Arctic Circle Resort

Etusivu / UKK

Usein kysytyt kysymykset

Miten varaan huoneen?

Varaus tehdään varaussivun kautta tai soittamalla. Vahvistus lähetetään ilmoitettuun yhteystietoon. Saapumisaika sovitaan varauksen yhteydessä. Myöhäinen saapuminen on mahdollista, jos siitä ilmoitetaan ajoissa.

Onko ikäraja pelaamiseen?

Kyllä, pelaamiseen vaaditaan 18 vuoden ikä. Henkilöllisyys voidaan tarkastaa saapumisen yhteydessä tai pelitiloihin mentäessä. Alaikäiset eivät pääse pelialueelle.

Milloin kasinotilat ovat auki?

Aukioloajat vaihtelevat hieman kauden mukaan, mutta yleensä tilat aukeavat iltapäivällä ja sulkeutuvat myöhään illalla. Tarkat ajat ilmoitetaan vastaanotossa. Yöaikaan tilat ovat kiinni.

Voinko tuoda oman ruoan?

Kyllä, omia eväitä voi tuoda. Yhteistiloissa on mahdollisuus lämmittää ruokaa. Huoneissa ei ole keittiöitä. Ruoan jättäminen yhteistiloihin pitkäksi aikaa ei ole suositeltavaa.

Onko alueella pysäköintiä?

Kyllä, pysäköintialue on vapaasti käytettävissä majoittuville. Talvella alue aurataan. Merkittyjä paikkoja on riittävästi normaalitilanteessa. Suurten ryhmien kohdalla kannattaa ilmoittaa etukäteen.

Miten vastuullinen pelaaminen huomioidaan?

Ohjeet ovat saatavilla pelitiloissa ja tällä sivustolla. Henkilökunta voi auttaa, jos pelaaminen tuntuu hallitsemattomalta. Taukoja suositellaan ja rajoja voi asettaa itselleen. Lisätietoa löytyy vastuullisen pelaamisen sivulta.

Voiko ryhmiä majoittaa?

Kyllä, jos tilaa on. Ryhmävaraukset tehdään etukäteen. Kokoustiloja voidaan varata samalla. Suuret ryhmät kannattaa ilmoittaa hyvissä ajoin, jotta järjestelyt ehtivät.

Onko lemmikkejä sallittu?

Lemmikkien tuominen sovitaan tapauskohtaisesti. Kaikkia eläimiä ei voida hyväksyä. Ilmoita asiasta jo varauksen yhteydessä. Säännöt koskevat myös ulkoilutusta ja siisteyttä.

Miten peruutus toimii?

Peruutusehdot kerrotaan varauksen yhteydessä. Aikainen peruutus on yleensä joustavampi. Myöhäiset peruutukset voivat vaikuttaa varaukseen. Tarkat ehdot saa vastaanotosta.

Onko langaton verkko käytössä?

Kyllä, langaton verkko toimii suurimmassa osassa tiloja. Salasana annetaan saapumisen yhteydessä. Häiriötilanteissa käytetään varajärjestelyjä. Nopeus voi vaihdella kuormituksen mukaan.

Lisäkysymykset

Jos et löytänyt vastausta, ota yhteyttä vastaanottoon puhelimitse tai varaussivun kautta. Pyrimme vastaamaan mahdollisimman pian. Yhteystiedot löytyvät sivuston alalaidasta. Moniin kysymyksiin vastataan myös saapumisen yhteydessä. Henkilökunta neuvoo mielellään käytännön asioissa. Säännöt ja ohjeet on laadittu selkeiksi, jotta vieraat tietävät, mitä odottaa. Päivityksiä tehdään tarvittaessa, ja muutoksista kerrotaan ajantasaisesti.

Käytämme evästeitä sivuston toiminnan ja analytiikan vuoksi. Jatkamalla hyväksyt evästeiden käytön. Lue lisää evästekäytännöstä.